Hotline:  +84 866 821 831
FAQ

Các câu hỏi thường gặp về ERP và OpenERP

Các câu hỏi thường gặp về OpenERP

  1. ERP là gì?
  2. Sự khác nhau cơ bản giữa ERP và hệ thống nhiều phần mềm rời rạc?
  3. Tại sao tôi cần ERP?
  4. Lợi ích của ERP là gì?
  5. Sự khác nhau cơ bản giữa OpenERP và các hệ thống ERP khác?
  6. Mã nguồn mở là gì?
  7. Tại sao tôi nên chọn OpenERP?
  8. Chi phí để triển khai OpenERP khoảng bao nhiêu?
  9. ERP nói chung và OpenERP nói riêng có ảnh hưởng thế nào đến công việc hàng ngày của chúng tôi không?
  10. OpenERP được triển khai toàn bộ, đồng loạt một lần hay theo từng giai đoạn nhỏ?
  11. Thời gian triển khai OpenERP là bao lâu?
  12. Mức độ bảo mật của OpenERP như thế nào?
  13. OpenERP server là gì? OpenERP client là gì? Chúng có khác gì với nhau không? Và chúng tôi có cần phải có server để chạy không?
  14. OpenERP có hỗ trợ Tiếng Việt không? Và tôi có thể Việt hóa OpenERP theo thuật ngữ ngành nghề của mình được không?
  15. OpenERP có hỗ trợ xuất các báo cáo định dạng Excel, Word, PDF… được không?
  16. Công ty tôi có nhiều chi nhánh, được đặt tại nhiều nơi; tôi có thể sử dụng OpenERP để quản lý theo mô hình này không?
  17. Hệ thống có thể được mở rộng ra sau này hay không?
  18. Okie, tôi thấy khá hứng thú với OpenERP, bây giờ tôi có thể xem tài liệu hướng dẫn về OpenERP tại đâu? Và tôi muốn chạy demo thử OpenERP để trải nghiệm thì làm thế nào?

  1. ERP là gì?
    • ERP là từ viết tắt của Enterprise Resource Planning (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp). ERP là một hệ thống tích hợp tất cả các phân hệ; và thông tin kinh doanh thành một hệ thống duy nhất; giúp các phòng ban có thể sử dụng, chia sẻ dữ liệu một cách nhanh chóng, xuyên suốt.
  2. Sự khác nhau cơ bản giữa ERP và hệ thống nhiều phần mềm rời rạc?
    • Sự tích hợp, xuyên suốt, thống nhất dữ liệu.
  3. Tại sao tôi cần ERP?
    • Nếu bạn đang gặp các vấn đề sau; thì hệ thống phần mềm hiện tại đang không theo kịp sự phát triển của công ty bạn:
      • Dữ liệu không chính xác, thông tin không đủ để ra quyết định
      • Đang phải sử dụng nhiều phần mềm khác nhau: bán hàng, mua hàng, kho hàng, nhân sự, kế toán … để quản lý
      • Thường bị mất mát dữ liệu
      • Số lượng khách hàng than phiền về dịch vụ ngày càng tăng
    • Thì đã đến lúc bạn nên xem xét đến ERP.
  4. Lợi ích của ERP là gì?
    • Tất cả phân hệ, thông tin, quy trình được tích hợp vào một hệ thống duy nhất
    • Thông tin, quy trình xuyên suốt giữa các bộ phận, phòng ban
    • Tránh việc nhập liệu nhiều lần, giảm sai sót dữ liệu
    • Hợp lý hóa quy trình hoạt động, kinh doanh
    • Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
    • Giảm lượng hàng tồn kho
    • Công tác kế toán đơn giản, chính xác hơn
    • Quản lý nhân sự hiệu quả hơn
    • Cung cấp một bức tranh tổng thể về toàn bộ hoạt động của công ty: tình hình bán hàng, mua hàng, kho hàng, thanh toán, công nợ …từ đó hỗ trợ hoạch định chiến lược; ra quyết định kinh doanh kịp thời, chính xác.
  5. Sự khác nhau cơ bản giữa OpenERP và các hệ thống ERP khác?
    • OpenERP là hệ thống ERP mã nguồn mở
  6. Mã nguồn mở là gì?
    • Đối với các phần mềm mã nguồn mở: bạn có thể tự do download mã nguồn của nó; sử dụng, thay đổi, chia sẻ hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể xem lý do sử dụng phần mềm mã nguồn mở tại đây.
  7. Tại sao tôi nên chọn OpenERP?
  8. Chi phí để triển khai OpenERP khoảng bao nhiêu?
    • Tùy vào mức độ sẵn sàng và yêu cầu cụ thể của bạn.
  9. ERP nói chung và OpenERP nói riêng có ảnh hưởng thế nào đến công việc hàng ngày của chúng tôi không?
    • Khi xác định triển khai ERP, là bạn đang muốn tìm một giải pháp gì đó tốt hơn cho công việc của mình, bạn muốn thay đổi. ERP giúp bạn thay đổi: quy trình, cách thao tác, làm việc, cộng tác giữa mọi người với nhau, cách quản lý khách hàng, nhà cung cấp cũng sẽ khác với truyền thống …Hệ thống ERP sẽ giúp bạn và nhân viên làm việc chính xác và hiệu quả hơn.
  10. OpenERP được triển khai toàn bộ, đồng loạt một lần hay theo từng giai đoạn nhỏ?
    • Tùy nhu cầu và độ sẵn sàng, tình hình công ty của bạn; nhưng thường thì triển khai từng phân hệ theo từng giai đoạn; sau đó sẽ mở rộng dần ra.
  11. Thời gian triển khai OpenERP là bao lâu?
    • Tùy theo yêu cầu cụ thể của bạn mà thời gian triển khai OpenERP nhanh hay chậm; nếu bạn chỉ cần chỉnh sửa một ít so với các phân hệ chuẩn thì thời gian triển khai trong vòng vài tuần. Ngoài ra, vì OpenERP không chỉ đơn thuần là một hệ thống phần mềm, cài đặt và sử dụng; mà nó còn liên quan đến quy trình hoạt động của công ty bạn; nên phải hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên sử dụng, và biết vị trí, vai trò của mình ở đâu trong quy trình mới.
  12. Mức độ bảo mật của OpenERP như thế nào?
    • OpenERP có nhiều chế độ phân cấp, phân quyền rất mạnh mẽ và chặt chẽ
    • Phân quyền theo nhóm người dùng, vai trò người dùng
    • Phân quyền theo đối tượng dữ liệu
  13. OpenERP server là gì? OpenERP client là gì? Chúng có khác gì với nhau không? Và chúng tôi có cần phải có server để chạy không?
    • OpenERP server là hệ thống quản lý, tập trung tất cả các dữ liệu mà bạn làm việc
    • OpenERP client là chương trình mà bạn dùng để kết nối tới OpenERP server và làm việc; hiện nay, bạn chỉ cần một trình duyệt web là có thể kết nối tới OpenERP server.
    • Bạn cần phải có một server để cài đặt OpenERP; ngoài ra, bạn có thể thuê server của chúng tôi; bạn không cần phải quan tâm đến các vấn đề kĩ thuật, bạn chỉ cần quan tâm đến công việc của mình; tất cả vấn đề kĩ thuật, hạ tầng phần cứng.. hãy để cho chúng tôi.
  14. OpenERP có hỗ trợ Tiếng Việt không? Và tôi có thể Việt hóa OpenERP theo thuật ngữ ngành nghề của mình được không?
    • Hoàn toàn có thể, INIT đã Việt hóa hoàn toàn OpenERP sang tiếng Việt; nếu bạn muốn Việt hóa những thuật ngữ liên quan đến ngành nghề riêng của bạn, hãy liên lạc với chúng tôi; chúng tôi sẽ giúp bạn.
  15. OpenERP có hỗ trợ xuất các báo cáo định dạng Excel, Word, PDF… được không?
    • Hoàn toàn có thể
  16. Công ty tôi có nhiều chi nhánh, được đặt tại nhiều nơi; tôi có thể sử dụng OpenERP để quản lý theo mô hình này không?
    • Hoàn toàn có thể; OpenERP đã hỗ trợ tốt mô hình đa chi nhánh, đa tiền tệ, nhiều kho hàng …
  17. Hệ thống có thể được mở rộng ra sau này hay không?
    • OpenERP là một hệ thống ERP nên bao gồm đầy đủ tất cả các phân hệ; và nó được thiết kế theo hướng phân hệ; do đó bạn hoàn toàn có thể mở rộng sau này vào bất cứ khi nào bạn muốn.
  18. Okie, tôi thấy khá hứng thú với OpenERP, bây giờ tôi có thể xem tài liệu hướng dẫn về OpenERP tại đâu? Và tôi muốn chạy demo thử OpenERP để trải nghiệm thì làm thế nào?
    • Bạn có thể xem tài liệu về OpenERP tại đây
    • Bạn có thể demo online OpenERP tại: openerp.com; hoặc nếu bạn muốn có một chương trình demo sát với thực tế, nghiệp vụ của công ty bạn; hãy liên hệ với chúng tôi qua điện thoại: 08 66 821 831 hoặc email: sales@init.vn

Nếu bạn có thắc mắc hoặc vấn đề gì về OpenERP, hãy liên lạc với chúng tôi theo địa chỉ trên, chúng tôi sẽ giải đáp tận tình giúp bạn. Xin cảm ơn!